Менеджер по работе с клиентами в Отдел подписки

Менеджер по работе с клиентами в Отдел подписки

Описание:

• Работа по телефону с действующей клиентской базой (базой подписчиков):
  • Консультирование подписчиков  о бонусах и привилегиях
  • Консультирование по условиям подписки и книжной продукции
  • Мониторинг своевременности доставки печатных изданий
  • Мониторинг уровня удовлетворенности клиентов.
    
    
• Привлечение клиентов (продажа подписных изданий):
  • Работа с длинными списками
  • Холодные звонки новым и действующим клиентам
  • Консультирование по условиям подписки.
    
    
• Оформление документов (работа с договорами, счет-фактурами, регистрационными карточками и т.д.).

Требования:

• Высшее или среднее - специальное образование
• Опыт работы: не менее 1 года
• Владение ПК на уровне квалифицированного пользователя;
• Умение в доступной форме объяснить сложные вещи
• Уравновешенность, умение работать с «трудными клиентами»
• Умение работать в режиме «многозадачности». Умение расставлять приоритеты
• Исполнительность и аккуратность в работе
• Оптимизм и энергичность;
• Знание русского (устного и письменного) языка, знание узбекского языка приветствуется.

Что мы предлагаем:

• Стабильную зарплату
• Все социальные льготы и гарантии, предусмотренные законодательством. Мы предоставляем РЕАЛЬНЫЙ отпуск, который подразумевает ОТДЫХ, а не домашнюю работу.
• Понимание со стороны руководства проблем сотрудников,
• Возможность профессионального и карьерного роста

А также

• Участие в разнообразных корпоративных мероприятиях, регулярно организуемых нашей компанией (например, экскурсии по интересным местам Ташкента, турниры по боулингу, походы в горы, посещение театров, выезды на пикник, путевки в зоны отдыха и санатории и др.).
• Комфортные условия для работы.
• Благоприятный психологический климат и дружный коллектив и т.д..

Резюме принимаются до 31 января 2019 года. Кандидаты, резюме которых  вызвали у нас интерес, будут приглашены на собеседование.

Резюме отправлять по адресу: hr@norma.uz

Если Вам интересна энергичная работа, контакты с людьми, будем рады видеть Вас в нашей команде.

Желаем Вам успехов и ждем Ваших резюме!