В Ташкенте обсудили предпосылки и условия для дальнейшего развития медицинского туризма, а также назвали существующие в этой сфере проблемы и рекомендации по их решению. Круглый стол с участием заинтересованных министерств и ведомств состоялся в Ташкенте в рамках 4-ой Международной узбекской туристической выставки «Мир отдыха–2016».
Открывая встречу за круглым столом «Состояние и перспективы развития медицинского туризма в Узбекистане», Фаррух Ризаев, руководитель Национальной компании «Узбектуризм» отметил возрастающий с каждым годом со стороны граждан Узбекистана интерес к медицинским услугам, оказывающимся за рубежом.
По его словам, неурегулированность целого ряда вопросов, связанных как с отправкой узбекистанцев на лечение в другие страны, так и с приемом иностранных граждан в медучреждения республики, является вызовом, требующим решений и действий. Именно поэтому медицинский туризм и был объявлен основной темой прошедшей выставки «Мир отдыха–2016».
Почему «медицинский туризм» встал на повестку дня?
Сегодня вопросами медицинского туризма в Узбекистане поручено заниматься специально созданному отделу при Министерстве здравоохранения республики. На него возложен целый ряд задач, в числе которых:
сбор информации о зарубежных мед учреждениях за рубежом, рекомендованных нашим гражданам;
широкое информирование населения о возможностях отечественных профильных лечебных учреждений;
оказание консультативной помощи больным в выборе отечественных клиник по профилю заболевания;
сбор и обобщение статистических данных об объеме платных медицинских услуг, оказанных нерезидентам отечественными медцентрами, и другие.
Как отметил Ахмад Ахмедов, главный специалист отдела по развитию медицинского туризма при Минздраве, динамику роста популярности отечественных санаториев и других медучреждений Узбекистана среди иностранных граждан лучше всего демонстрируют цифры. Итак:
- в 2013 году для получения медицинских услуг Узбекистан посетили порядка 4 тыс. иностранных граждан из 26 стран мира;
- в 2014 году – более 8 тыс. человек из 40 стран;
- в 2015 году – более 12 тыс. из 49 стран.
А. Ахмедов отметил целый ряд предпосылок и условий, которые указывают на широкие перспективы и условия, уже имеющиеся в Узбекистане, для дальнейшего развития медицинского туризма.
– Как известно, основными критериями выбора больными клиники для прохождения лечения являются: уровень развития медицины в стране, материально-техническая база конкретной клиники, квалификация персонала, экономический фактор, подразумевающий сравнительно низкие цены при высоком качестве оказываемых услуг, уровень комплексных сервисных услуг и т.д., – отметил представитель Минздрава.
По его словам, важным фактором при этом также является политическая и гражданская стабильность региона, территориальная доступность. Поскольку для больного человека большие расстояния и связанные с этим транспортные перемещения могут создать дополнительные сложности, оказать негативное воздействие на его состояние. В этом смысле Узбекистан, географически занимающий центральное положение в Центральной Азии и располагающийся на пересечении крупнейших транспортных артерий, выгодно отличается от целого ряда сопредельных и отдаленных стран. Привлекательным фактором является также языковая и этническая толерантность местного населения, а также климатический фактор, возможность совмещения лечения с посещением уникальных архитектурных и исторических достопримечательностей.
Каковы перспективы и цели для медтуризма в Узбекистане?
Как неоднократно было подчеркнуто выступающими в ходе круглого стола, возможности одного только отдела при Минздраве не могут охватить и решить всех вопросов, связанных с регулированием медицинского туризма, а также вопросов, связанных с защитой наших граждан за рубежом в момент прохождения ими обследований и лечения в иностранных клиниках. Для решения этих вопросов требуется системный подход с вовлечением целого ряда организаций, а также доработки законодательной базы, регулирующей эту сферу.
Перспективы развития медицинского туризма в Узбекистане Минздраву республики видятся по следующим направлениям:
расширение спектра и объема оказания высокотехнологической медпомощи на международном уровне в отечественных клиниках;
в тесном сотрудничестве с Советом Федерации профсоюзов проводить информирование широких кругов заинтересованных лиц об имеющихся в стране уникальных природных климатических условиях и соответствующих учреждениях для санаторно-курортного лечения целого ряда заболеваний и профилактического оздоровления;
осуществление возможностей онлайнового контроля качества и безопасности, а также мониторинг отдаленных результатов лечебно-диагностических мероприятий, проводимых для наших граждан за рубежом;
развитие сотрудничества по обучению и стажировке специалистов, обмену передовым опытом и научно-практическими знаниями между отечественными и зарубежными клиниками;
способствование развитию посредством медицинского туризма в Узбекистане культурных связей, улучшению международных отношений с помощью неформальных контактов наших и зарубежных граждан, осуществляемых в процессе оказания и получения медицинских услуг.
Чего не хватает и что нужно сделать?
Сегодняшние реалии настоятельно диктуют реализацию ряда мероприятий для осуществления нового этапа в развитии медицинского туризма. Их реализация позволит повысить качество, эффективность и экономическую выгоду, оказываемых медицинских услуг, увеличить размеры валютных поступлений, еще больше поднять престиж отечественного здравоохранения.
Для дальнейшего развития медицинского туризма в Узбекистане и достижения успехов в этом направлении Минздрав считает необходимым скорейшее решение следующих вопросов:
создание системы взаимосвязей Миндрава, Совета Федерации профсоюзов, НК «Узбектуризм» по вопросам медицинского и оздоровительного туризма, а также медицинской реабилитации;
международная аккредитация ведущих медучреждений, что повысит их привлекательность для зарубежных пациентов. Не секрет, что аттестация медучреждений на международном уровне проводится во всем мире, и ведущие зарубежные клиники стараются эту аккредитацию получить, поскольку она дает серьезные перспективы для притока иностранных пациентов. В Узбекистане на данном этапе такой системы нет;
решение вопроса страхования для лиц, получающих медуслуги как в пределах нашей республики, так и за рубежом с учетом всех рисков, которые могут возникнуть во время и после лечения. Ни для кого не секрет, что многие наши граждане едут за медицинскими услугами за границу. И при этом никто не несет ни юридической, ни моральной ответственности. Турфирмы, отправляющие медицинских туристов, не могут предоставить гарантий о качестве обслуживания выбранных зарубежных медучреждений; страховые компании с учетом существующих рисков не могут предоставить соответствующих услуг;
организация комплекса сервисных услуг для иностранных граждан. Сюда можно включить очень обширный список необходимых сервисов, которые нуждаются в развитии – организация трансфера, переводчиков, специальных палат, персональных сиделок, дополнительных мест для сопровождающих лиц, покупка сим-карт иностранными гражданами, поддержка связи с лечащим врачом после окончания лечения и возвращения в свою страну.
Современными достижениями и возможностями ведущих медицинских учреждений Узбекистана поделились специалисты республиканских научных центров нейрохирургии, эндокринологии и кардиологии. Они рассказали об имеющемся оборудовании, квалификации специалистов и уровне сложности проводимого лечения, в том числе и с оперативным вмешательством.
Своими идеями для продвижения направления медицинского туризма с присутствующими поделились также эксперты зарубежных и местных туристических компаний, представители страховщиков.
Как было обещано представителем НК «Узбектуризм», все предложения, озвученные в ходе круглого стола, будут проработаны и переданы законодателям для внесения соответствующих изменений и дополнений в документы, регламентирующие туристические, страховые и медицинские услуги. Итак, предложения прозвучали, следующее слово за законодателями.
Саида ДЖАНИЗАКОВА, наш корр.
Публикации по теме:
"Мир отдыха 2016" объединил профессионалов туристической сферы
О реалиях и перспективах туристической отрасли
Что нам готовит весенняя туристическая выставка?
