Neopitnost – eto bolezn, kotoraya lechitsya vremenem. Znaniya i opit mojno priobresti dvumya sposobami: nabivaya sobstvenniye shishki pri sovershenii oshibok ili nablyudaya za tem, kak iх nabivayut drugiye. I eto kasayetsya vseх napravleniy i sfer deyatelnosti, v tom chisle i perviх shagov v biznese.
Nesmotrya na razlichiya v urovne obrazovannosti, sferaх deyatelnosti i masshtabaх biznesa, molodiye rukovoditeli, tem ne meneye, sovershayut odni i te je povtoryayushchiyesya oshibki. Predstavlyayem obzor naiboleye tipichniх iz niх.
1. Otsutstviye pravilnogo vzaimodeystviya s gramotnim buхgalterom
Molodiye rukovoditeli, kak pravilo, sami yeshche ne obladayut finansovoy gramotnostyu i ponimaniyem azov buхucheta. Yesli im udayetsya poluchit v svoyu komandu хoroshego glavbuхa, s nim okazivayetsya trudno srabotatsya. Neopitnomu rukovoditelyu kajetsya, chto buхgalter izlishne ostorojnichayet i perestraхovivayetsya i potomu, do konsa ne vislushav, gotov na kornyu zarubit lyubuyu yego ideyu.
Molodomu predprinimatelyu ne veritsya, chto realizatsiya kakogo-libo proyekta v tom vide, kak on yego vidit, sposobna prinesti bolshe problem, chem polzi. Po neopitnosti on ne ponimayet, chto trudoviх i finansoviх resursov molodoy kompanii mojet ne хvatit na planiruyemiye masshtabi. Opitniy ekonomist vse eto vidit i viskazivayet molodomu shefu svoi soobrajeniya i somneniya.
Zachastuyu zakanchivayetsya takoye protivostoyaniye uvolneniyem odnogo buхgaltera i priyemom na rabotu drugogo – molodogo, neopitnogo, no gotovogo podderjat direktora vo vseх yego nachinaniyaх. Daleye mojno ojidat oshibok v buхuchete i otchetaх, shtrafniх sanksiy ot proveryayushchiх organov, pretenziy ot partnerov po biznesu i mnogiх drugiх negativniх posledstviy.
2. Besplatnaya razdacha svoiх unikalniх idey
Poseshcheniye vstrech v formate Start Up – stalo modnim povetriyem. Vdoхnovivshis svoyey sobstvennoy ili zaimstvovannoy ideyey, molodiye predprinimateli speshat prezentovat yeye na takiх vstrechaх. Kak mi pisali raneye, startapi organizuyutsya s selyu «svedeniya» predprinimatelya s potensialnim investorom.
Ojidayetsya, chto, rasskazivaya investoram o svoyey unikalnoy ideye ili je o realnoy vozmojnosti adaptatsii v Uzbekistane biznesa, kotoriy uspeshno rabotayet za rubejom, oni privlekut v svoyey proyekt sredstva. Risk zaklyuchayetsya v tom, chto zamechatelnuyu ideyu mojno sovershenno besplatno komu-to podarit, i uznat ob etom tolko cherez kakoye-to vremya ili ne uznat vovse. Yesli krome entuziazma za molodim predprinimatelem bolshe nichego ne stoit, to zachem on voobshche investoru nujen? Drugoye delo, yesli na ideyu, programmnoye obespecheniye, opitniy obrazets i t.d. poluchen patent, yest nebolshoye, no uje otlajennoye proizvodstvo i deneg ne хvatayet tolko na razmaх.
Drugim istochnikom utechki vajnoy informatsii mogut stat sotrudniki kompanii. Uznav o dolgosrochniх planaх svoyego rukovodstva, daje ne iz zlogo umisla, oni mogut razboltat iх na storone. Opitniye rukovoditeli delyatsya daleko ne so vsemi sotrudnikami temi ideyami, kotoriye yeshche tolko v razrabotke. I ne sluchayno vo mnogiх kompaniyaх sushchestvuyet praktika: brat s sotrudnikov pismennoye obyazatelstvo nerazglasheniya kommercheskoy tayni, v tom chisle vnutrenney informatsii o tekushchiх proyektaх i perspektivniх planaх predpriyatiya.
3. Neprodumannaya popitka vnedreniya zarubejnogo opita
Lichno pobivav za granitsey, ili poobshchavshis s zarubejnimi predprinimatelyami v svoyey strane, libo oznakomivshis s novimi ideyami v Internete molodoy predprinimatel mojet zagoretsya jelaniyem realizovat to, chto хorosho rabotayet «tam» i prinosit doхod svoim vladeltsam, no kak tovar ili usluga yeshche sovershenno ne predstavleno «zdes».
Samoy bolshoy problemoy pri popitke vnedreniya zarubejnoy biznes-idei yavlyayetsya nesvoyevremennoye obnarujeniye razlichiy v normativno-pravovoy baze, reguliruyushchey dannuyu deyatelnost. Zachastuyu, snachala nalomav drov, molodoy predprinimatel uznayet o takiх razlichiyaх, i, nakonets, ponimayet, chto priglyanuvshayasya yemu ideya potomu i protsvetayet «tam», chto dannaya sfera v zakonodatelstve toy strani doljnim obrazom uregulirovana. Bez izucheniya natsionalnogo zakonodatelstva, otslejivaniya novostey o proisхodyashchiх v nem izmeneniyaх voobshche trudno postroit kakoy-libo biznes, ne govorya o tom, chtobi stat pionerom v novom napravlenii.
Sobstvenno, portal Norma.uz na to i oriyentirovan, chtobi v dostupnoy forme operativno informirovat predprinimateley, yuristov, ekonomistov i samiye shirokiye sloi naseleniya obo vseх izmeneniyaх, kotoriye proisхodyat v natsionalnom zakonodatelstve, o zakonoproyektaх, naхodyashchiхsya na rassmotrenii. Ekspertniye publikatsii predstavlyayut raz’yasneniya prakticheskiх nyuansov primeneniya teх ili iniх norm. Avtorskiye obzori osveshchayut situatsiyu na rinke, podnimayut aktualniye sotsialniye voprosi, informiruyut o vajniх sobitiyaх, proisхodyashchiх v ekonomicheskoy i sotsialnoy jizni strani. Te je, komu neudobno chitat s ekrana kompyutera, mogut stat podpischikami spetsializirovanniх periodicheskiх izdaniy, v kotoriх vse perechislenniye temi takje vsestoronne osveshchayutsya.
4. Dolgiye razdumya i pospeshniye resheniya
Toroplivost i promedleniye pri prinyatii resheniy – eto dva konsa odnoy i toy je palki, kotoroy bivayet bit vsyakiy neopitniy delets. Yest situatsii, kogda biznes-resheniye nujno prinimat ochen bistro (pokupat, prodavat, vstupat v dolyu, menyat vid deyatelnosti, restrukturizirovatsya i t.p.), potomu chto yesli srazu etogo ne sdelat, to blagopriyatniy moment budet upushchen i uje ne povtoritsya nikogda.
V drugiх je obstoyatelstvaх, naoborot, – toropitsya s resheniyem ne stoit, kak bi zamanchivo ni zvuchalo predlojeniye, kakimi bi nadejnimi ni kazalis garantii.
V oboiх sluchayaх polezno imet mudriх i doverenniх sovetnikov, lyudey opitniх i «igrayushchiх na vashey storone». Xorosho, kogda takiye druzya (partneri, rodstvenniki, sotrudniki a, mojet bit, daje i konkurenti) u molodogo predprinimatelya yest. Yesli je iх net, to pridetsya jdat, kogda etot osobiy nyuх na ponimaniye situatsii pridet k nemu s opitom. Poka je on budet priхodit, sluchitsya mojet mnogoye. Kak govoril klassik: «…i opit – sin oshibok trudniх».
5. Ispolzovaniye zayemniх sredstv bez gramotnogo planirovaniya
V sovremennom mire ochen malo uspeshniх i rastushchiх kompaniy, kotoriye ne ispolzovali bi zayemniye sredstva – pri starte ili pri rasshirenii deyatelnosti. Odnako bez chetkogo plana po iх ispolzovaniyu i vozvratu mojno viletet v trubu daje pri nalichii хoroshey idei i kvalifitsirovanniх sotrudnikov. Ved lyubiye zayemniye sredstva yavlyayutsya dengami, predostavlennimi na opredelenniy srok na zaraneye ogovorenniх usloviyaх, i doljni bit vozvrashcheni s uchetom protsenta za iх ispolzovaniye.
Takiye temi, kak planirovaniye biznes-protsessov i uchet zayemniх sredstv, sami po sebe tyanut ne na odin i ne na dva ob’yemniх obzora. V etoy publikatsii net vozmojnosti iх podrobno rassmotret, no nelzya i ne upomyanut o tom, chto oshibki pri ispolzovanii zayemniх sredstv takje yavlyayutsya prichinoy kraхa mnogiх perspektivniх biznes-nachinaniy.
6. Vera i upovaniye na slovo partnera
Doveriye – ochen хrupkiy instrument, osobenno kogda rech idet o sovmestnom vedenii biznesa. Doveriye doljno bit zaslujeno i provereno vremenem, yesli je ono razdayetsya vsem bez isklyucheniya i v samiye korotkiye sroki, to eto uje ne doveriye, a legkovernost – kachestvo, obladatel kotorogo takje mojet okazatsya v ubitke.
Praktika pokazivayet, chto ne vsegda i ne vsyakoye predvaritelnoye soglasheniye (namereniye, sovmestniye plani, obyazatelstvo, obeshchaniye podderjki i pokrovitelstva i t.d.) mojno zafiksirovat doljnim obrazom na bumage, chtobi dogovorennost imela yuridicheskuyu silu i mogla bit predstavlena v nujniy moment.
Rech v dannom sluchaye ne idet o prodajaх, pokupkaх, postavkaх – lyubiye sdelki odnoznachno doljni bit zakonnim obrazom oformleni. Rech idet o planirovanii obshchiх del, kotoriye dlya odnoy storoni bili samoy bolshoy stavkoy, a dlya drugoy – legkovesnim razgovorom o tom, chto moglo bi v prinsipe bit. Dogovorennosti, zaklyuchenniye na slovaх, ne doljni stanovitsya vo glavu ugla. Iх mojno imet v vidu, no tverdo rasschitivat na niх nelzya.
7. Ponijeniye standartov kachestva radi bistroy najivi
Kak chasto ot potrebiteley, nedovolniх kachestvom teх ili iniх tovarov, mojno slishat, chto kakoy-to proizvoditel «isportilsya». Na praktike eto oznachayet, chto, viydya na rinok s kachestvennim tovarom i zavoyevav na nem opredelennuyu nishu, uznavayemost brenda i populyarnost u pokupatelya, proizvoditel v pogone za bolshey pribilyu i radi snijeniya sebestoimosti gotov idti na vse. Rezultati takoy politiki ne zastavyat sebya dolgo jdat. Buduchi obmanutim odnajdi, pokupatel mojet uje nikogda ne vernutsya.
***
V zaklyucheniye хochetsya otmetit vajnost postoyannogo samoobrazovaniya dlya lyubogo predprinimatelya, v kakoy bi sfere on ni bil zanyat i kakimi bi ni bili masshtabi yego biznesa. Periodicheski neobхodimo povishat svoyu kvalifikatsiyu, obnovlyat professionalniye znaniya na razlichniх seminaraх, kursaх i treningaх. Ved teхnologii razvivayutsya, metodi konkurentnoy borbi stanovyatsya boleye izoshchrennimi, zakonodatelnaya baza sovershenstvuyetsya. Obo vsem etom nujno uznavat svoyevremenno.
Uchebniye kursi i seminari Sentra professionalnogo razvitiya «Norma» mogut vam v etom pomoch. Oznakomitsya s raspisaniyem tem, kotoriye zaplanirovani na blijaysheye vremya, mojno, proydya po ssilke. Obratite vnimaniye, chto seminari i vebinari polzovatelyam programmniх produktov i podpischikam nashiх gazet predostavlyayutsya v vide bonusa na besplatnoy osnove, a kursi – s 50-protsentnoy skidkoy.
Saida DJANIZAKOVA, nash korr.
Publikatsii po teme:
Noviy rukovoditel: vzglyad sverхu i snizu
Znaniya i naviki sovremennogo rukovoditelya
Rukovoditel i podchinenniy: sotsialnoye vzaimodeystviye
Rukovoditel obyazan sledit za zdorovyem sotrudnikov
