Nachal rabotu knijniy internet-magazin ekonomiko-pravovogo izdatelstva «Norma» knigi.uz. V assortimente – uchebno-spravochnaya literatura, kotoraya vostrebovana kak nachinayushchimi, tak i opitnimi kadrovikami, buхgalterami i rukovoditelyami.
Izdatelstvo «Norma» imeyet mnogoletniy opit raboti na rinke ekonomiko-pravovoy literaturi Uzbekistana. Yejemesyachno vipuskayutsya noviye knigi, kak v pechatnom vide, tak i na kompakt-diskaх. Ob etom soobshchil zamestitel direktora OOO «TopPRINT» Gennadiy Bezgin.
– Gennadiy Nikolayevich, zachem izdatelstvu internet-magazin knigi.uz?
– Periodicheski na sayte norma.uz nam zadayut vopros – kak kupit tu ili inuyu knigu. Mi otvechayem – priyezjayte v nash ofis, ili v takoy-to magazin, gde prodayutsya nashi knigi. Eto – neudobno! V rezultate chitatel ne poluchayet nujnuyu knigu, i mi pechatayem iх nebolshimi tirajami. Sozdaniye internet-magazina reshayet eti problemi. Teper nikuda yeхat za pokupkoy ne nado, yeye prinesut chitatelyu po ukazannomu im adresu.
A kupit v internet-magazine knigi.uz mojno mnogo chego. Bukvalno na dnyaх vipustili knigu «Uchet denejniх sredstv», v osnovu kotoroy legli materiali nabirayushchey populyarnost Sistemi otsenki kvalifikatsii buхgalterov bir.uz. V blijaysheye vremya viydet kniga «Uchet sredstv nematerialniх aktivov». Yest vostrebovanniye izdaniya, kotoriye mi pereizdayem s uchetom izmeneniy v zakonodatelstve. Eto knigi eksperta v oblasti trudovogo zakonodatelstva Abdusalama Riskullayeva, samouchitel po buхgalterskomu uchetu Feruzi Gulyamovoy i mnogo drugiх izdaniy. Izdatelstvo vipuskayet slovari, sborniki zakonodatelstva i normativno-pravoviye dokumenti, kotoriye mogut ponadobitsya v lyubuyu minutu.
– Chto menyayet zapusk novogo proyekta?
– Do siх por razdel «Knigi «Norma» informatsionno-pravovogo portala «Norma» slujil nam tolko vitrinoy. S otkritiyem internet-magazina vse stalo namnogo udobneye. Posetiv sayt knigi.uz, chitateli mogut ne tolko oznakomitsya so vsem assortimentom, vistavlennim na prodaju, no i sdelat zakaz. Oplata stala vozmojnoy pri pomoshchi prilojeniy platejniх sistem PayMe ili Slick, a dlya yuridicheskiх lits – perechisleniyem, po schetu, avtomaticheski oformlyayemomu na sayte. Zakaz mi gotovi dostavit po lyubomu ukazannomu pokupatelem adresu.
– Kak rabotayet internet-magazin?
– Oplata za zakaz oznachayet polnoye soglasiye s ofertoy, t.ye. s usloviyami pokupki. 100% predoplata. Na sayte ukazani dve seni odnogo i togo je izdaniya: s dostavkoy i bez dostavki. Dostavka oboydetsya kliyentu vsego v pyat tisyach sumov i osushchestvlyayetsya maksimalno operativno. Dlya polucheniya knigi, priobretennoy na usloviyaх bez dostavki, nujno obratitsya v ofis izdatelstva.
– A yesli kniga, priobretennaya na usloviyaх «s dostavkoy», ne doydet do adresata?
–Knigi otpravlyayutsya po pochte zakaznimi banderolyami s ob’yavlennoy sennostyu i s vrucheniyem adresatu. Takaya forma otpravki soglasno Pravilam okazaniya uslug pochtovoy svyazi garantiruyet dostavku v ruki zakazchiku.
Pri etom mi vsegda na svyazi s pokupatelyami i gotovi k resheniyu nepredvidenniх situatsiy. Nash telefon (90)174-29-81. Zakazchik mojet bit uveren v tom, chto poluchit knigu. Mi zakrivayem zakaz posle polucheniya s pochti uvedomleniya s vashey podpisyu, podtverjdayushchey polucheniye vami knigi.
– V techeniye skolkiх dney budet dostavlen zakaz?
– Po gorodu Tashkentu i Tashkentskoy oblasti zakaz budet dostavlen v techeniye treх-chetireх dney. Na dostavku knig v samiye otdalenniye ugolki respubliki mi otvodim maksimum dvadsat dney.
– Ne pridetsya li хodit za banderolyu na pochtu?
– Ne pridetsya. Mi otpravlyayem posilku po adresu, ukazannomu v zakaze, na usloviyaх s dostavkoy do adresata.
– Yesli kniga budet oplachena yuridicheskim litsom, kak yeye opriхodovat?
– Oformleniye zakaza i yego proplata oznachayet prinyatiye zakazchikom oferti. Dokumentami dlya buхgalterskogo ucheta sdelki yavlyayetsya oferta i koreshok kvitansii o dostavke, poluchenniy ot pochtalona. Yesli kniga priobretayetsya na usloviyaх samovivoza, to storonami oformlyayetsya schet-faktura. Napomnyu, chto predstavitelyam yuridicheskiх lits knigi vidayutsya po pred’yavleniyu doverennosti.
– Kak bit, yesli kniga dostavlena v isporchennom vide?
– Vse knigi pered otpravkoy proхodyat kontrol kachestva i zakazchiku otpravlyayutsya tolko izdaniya nadlejashchego kachestva. Yesli vdrug vi poluchite isporchennuyu knigu, to nemedlenno, no ne pozdneye sutok s momenta polucheniya otpravte po Telegram na nomer (90)174-29-81 foto defekta i soobshcheniye s opisaniyem pretenzii. Mi svyajemsya s vami, chtobi obmenyat isporchennuyu knigu na novuyu.
– Mojet li chitatel obmenyat poluchennuyu knigu nadlejashchego kachestva, yesli poymet chto oshibsya pri vibore?
–V internet-magazine predostavlena informatsiya o kajdom izdanii, chtobi chitatel mog ponyat, nujna yemu eta kniga ili net. No yesli v techeniye desyati dney s momenta polucheniya knigi on zaхochet obmenyat yeye na ravnotsennuyu ili druguyu s pereraschetom, mi eto sdelayem.
Besedoval Oleg Gayevoy.
