Распоряжением Президента от 12.09.2017 г. № Р–5055 образована Межведомственная рабочая группа по реализации итогов «Прямого диалога Министерства иностранных дел с соотечественниками». Документ размещен на сайте главы государства.
«Прямой диалог Министерства иностранных дел с соотечественниками» состоялся 5 июля т.г. в формате видеоконференции руководителей всех загранучреждений Узбекистана и региональных представительств МИД.
Мероприятие вызвало повышенный интерес среди наших сограждан: дипломаты получили десятки обращений. Выяснилось, что большинство озвученных вопросов не могут быть решены только в рамках компетенции внешнеполитического ведомства.
Например, оформление свидетельства на возвращение на Родину, обмен паспортов старых образцов или просроченных на новые, биометрические, выход из гражданства, получение гражданами за границей лицензии на осуществление трудовой деятельности и др. предполагают межведомственное взаимодействие.
В этой связи образована постоянно действующая Межведомственная рабочая группа по реализации итогов «Прямого диалога Министерства иностранных дел с соотечественниками».
Ее задачи:
- поиск практических решений по упрощению и облегчению доступа граждан к консульско-правовой помощи, искоренение факторов, способствующих росту недовольства среди граждан работой органов госуправления;
- выработка предложений по совершенствованию правоприменительной практики и национального законодательства, направленных на устранение причин и условий нарушений, прежде всего, прав и свобод граждан, выявленных при рассмотрении обращений;
- осуществление системного мониторинга и контроля за приемом, обработкой, рассмотрением и принятием решений по обращениям, поступающим в МИД и его загранучреждения и направляемым по принадлежности в госорганы;
- широкое внедрение современных ИКТ в работу с обращениями граждан путем расширения применения интерактивных госуслуг в деятельности консульских учреждений за рубежом.
С полным текстом данного документа, с комментариями и ссылками на связанные с ним другие акты законодательства можно ознакомиться в информационно-поисковой системе «Законодательство Республики Узбекистан».
Олег Заманов,
наш эксперт.
