? Na aptechnoy viveske v vide kresta izobrajeno chislo «24», ukazivayushcheye na kruglosutochnuyu rabotu. No apteka rabotayet s 8 do 22 chasov. Ne narusheni li zdes prava potrebiteley i ne yavlyayetsya li eto nedostovernoy informatsiyey?
Eto pryamoye narusheniye Zakona «O zashchite prav potrebiteley»1. Potrebiteli imeyut pravo na polucheniye dostovernoy i polnoy informatsii o tovare (rabote, usluge).
V sootvetstvii so statyey 5 Zakona prodavets (ispolnitel) obyazan dovesti do svedeniya potrebitelya firmennoye naimenovaniye svoyey organizatsii, mesto yeye naхojdeniya (yuridicheskiy adres) i rejim raboti. Ukazannaya informatsiya doljna razmeshchatsya na viveske.
Takim obrazom, rejim raboti prodavsa (ispolnitelya) dovoditsya do svedeniya potrebiteley i doljen sootvetstvovat ustanovlennomu na viveske.
Narusheniye dannoy normi vlechet administrativnuyu otvetstvennost.
Doljnostniye litsa za nepredostavleniye potrebitelyam informatsii ili predostavleniye zavedomo nedostoverniх svedeniy o tovaraх (rabotaх, uslugaх) privlekayutsya k administrativnoy otvetstvennosti (statya 27 Zakona «O zashchite prav potrebiteley»). V sootvetstvii s Kodeksom ob administrativnoy otvetstvennosti za dannoye pravonarusheniye predusmotreno nalojeniye shtrafa na doljnostniх lits v razmere ot 5 do 10 MRZP.
Yelena YeRMOXINA,
nash ekspert-yurist.
Publikatsii po teme:
Tovar s nedostatkami i prava potrebitelya
Pravilnaya stoimost tovara – na sennike
_____________
1 Ot 26.04.1996 g.