На портале СОВАЗ размещен проект Правил оказания услуг мобильной связи в новой редакции, разработанный Министерством по развитию информационных технологий и коммуникаций.
Согласно документу договор на оказание услуг мобильной связи заключается только при личном присутствии абонента – физического лица и предъявлении им оригинала паспорта (или иного документа, удостоверяющего личность). Допускается альтернатива – личное участие представителя при предъявлении оригинала паспорта и доверенности, оформленной в установленном порядке.
В проекте, наряду с оператором, внедрена новая профессия – дилер. Перед заключением договора оператор (или дилер) будет сверять с базой данных наличие ранее заключенных действующих договоров с данным абонентом.
Заключение договора с физическим лицом, уже имеющим 5 и более номеров данного оператора, будет осуществляться исключительно в пунктах обслуживания оператора.
Заключение договора с юридическим лицом для получения 5-ти и более номеров данного оператора осуществляется в пунктах обслуживания оператора при представлении письменного обоснования потребности в данном количестве номеров.
В отличие от старой редакции, теперь отражение в договоре следующих условий является обязательным:
- в случае заключения договора через дилера – реквизиты (фирменное наименование, персональный номер, подпись и печать) дилера;
- основные виды абонентского устройства мобильной связи, с которыми абонент намерен использовать получаемый номер;
- условия расторжения договора и возврата денежных средств, остающихся на лицевом счету абонента.
Проект предлагает внесение следующих новых терминов:
дилер оператора сети мобильной связи |
это юридическое лицо, имеющее договор с оператором на обслуживание абонентов от имени оператора |
дилер, скомпрометировавший себя |
дилер, допустивший в работе грубые нарушения требований законодательства, настоящих Правил |
зона действия лицензии |
территория, на которой оператор имеет право оказывать услуги мобильной связи |
пассивный абонент |
абонент, у которого закончились средства на лицевом счету, но договор с ним ещё не расторгнут |
пункт обслуживания |
стационарная торговая точка и (или) точка обслуживания, в которой абоненты могут получать информационно-справочные услуги, заключать договоры |
пункт обслуживания дилера |
пункт обслуживания, организуемый и используемый дилером |
пункт обслуживания оператора |
пункт обслуживания, организуемый и используемый оператором |
шлюз (межсетевой интерфейс) |
аппаратно-программный комплекс, обеспечивающий межсетевое сопряжение сетей |
GSM шлюз |
вид шлюза, обеспечивающий взаимообмен трафиком сети с другими сетями |
IP шлюз |
вид шлюза, обеспечивающий взаимообмен трафиком сетей телекоммуникаций, основанных на протоколе IP с другими сетями телекоммуникаций |
Проект может быть изменен, дополнен или отклонен.
Мохина Мирзаева.