Вазирлар Маҳкамасининг 2024 йил 6 августдаги 486-сон "Маҳаллаларда аҳоли муаммоларини аниқлаш тизимини такомиллаштириш чора-тадбирлари тўғрисида"ги қарори қабул қилинди.
2024 йил 1 октябрдан бошлаб фуқароларнинг ижтимоий-иқтисодий муаммоларини аниқлаш ва ҳал қилиш билан "Маҳалла еттилиги" вакиллари ягона сўровнома асосида шуғулланади. У "Рақамли маҳалла" платформасида жойлаштирилади. "Маҳалла еттилиги" фойдаланаётган мавжуд электрон платформалар "Рақамли маҳалла" платформаси билан интеграция қилинади.
Ҳужжат билан Ягона сўровнома асосида фуқароларнинг ижтимоий-иқтисодий муаммоларини аниқлаш ва ҳал қилиш тартиби тўғрисидаги низом тасдиқланди. У қуйидагиларни белгилайди:
- ягона сўровнома асосида аҳолининг ижтимоий-иқтисодий муаммоларини аниқлаш ва бартараф этиш бўйича масъул давлат органлари ва ташкилотларнинг мажбуриятлари;
- сўровларни ўтказиш босқичлари ва усуллари;
- "маҳалла еттилиги" рейтингини юритиш ва "Рақамли маҳалла" платформасида ишлаш тартиблари.
Фуқаролар муаммоларини ягона сўровнома ёрдамида ўрганиш қуйидаги ҳолларда ташкил этилади:
- фуқаронинг мурожаати асосида;
- "эшикма-эшик" юриш натижалари бўйича;
- бошқа фуқароларнинг шахснинг ижтимоий-иқтисодий ёрдам (хизмат)га эҳтиёжи тўғрисида хабар бериши.
Ҳужжат қонунчилик маълумотлари миллий базасида давлат тилида эълон қилинган ва 2024 йил 7 августдан кучга кирди.
Лола Абдуазимова.